Що Таке Коучинг?
Основні Принципи Коучингу. Хто Такий Коуч? Що є Основним Інструментом Коуча?
Коучинг – один із підходів до роботи з особистістю, який спрямований на вирішення її проблем, вихід з обмежуючих переконань, покращення результатів діяльності, зростання якості професійного та особистого життя.
Основні Принципи Коучингу
Коучинг — це партнерство з клієнтом, яке стимулює розумові та творчі процеси, які надихають клієнтів максимізувати свій особистий і професійний потенціал.
Партнерство – один із основних принципів Коучингу, тобто Коуч і Клієнт рівні в роботі. Коуч – це не фахівець, який каже тобі, що і як робити згори. Коучинг — це єдина практика, яка сприяє навчанню брати на себе відповідальність і розвивати позицію дорослого.
Два інших основних принципи Коучингу:
1. Довіра між коучем і клієнтом. У той же час коуч може створювати складні ситуації, показувати неефективні моделі поведінки клієнта, що іноді може викликати дискомфорт в даний момент.
2. Відповідальність за результат в Коучингу лежить на Клієнті – його повна залученість, активна робота під час сесій та між ними забезпечують хороші результати. А Коуч - це фахівець зі створення умов, в яких максимально розкривається потенціал клієнта. Крім того, саме клієнт приймає рішення та імплементує їх у життя.
Хто Такий Коуч?
Коуч – це професіонал, який знає, як розкрити потенціал людини, і саме це він робить під час сесії. Після коучингу клієнт йде зі знаннями, які він створив сам, глибоко занурений у вивчення свого завдання чи проблеми, відповідаючи на запитання Коуча.
Коуч – це 'тренер' уважності – фахівець, який у процесі співпраці з клієнтом допомагає йому зрозуміти, чого він насправді хоче, і допомагає знайти відповіді на найважливіші питання в собі. Коуч також супроводжує клієнта на шляху до отримання бажаного.
Коуч не дає порад, а створює атмосферу – у просторі, створеному Коучем, клієнт сам визначає, що дійсно важливо, знаходить власні рішення та реалізує їх.
Коуч продає час, а не результат – відповідальність за результат лежить на клієнті.
Головний Інструмент Коуча
Основним інструментом коуча є запитання. У цьому сенсі, Коучинг є унікальною серед інших допомагаючих професій – коуч ставить клієнтам запитання, але не дає порад.
Питання допомагають більш детально з'ясувати ситуацію, в якій опинився клієнт. Правильно поставлені питання допомагають йому міркувати, думати і, як наслідок, скласти правильний план дій.
Що ще потрібно відзначити, це те Коучинг це метод нейтральних запитань, які використовуються, щоб допомогти клієнту розширити своє бачення та швидше досягти мети.
Наприклад, замість запитання «Чому?», яке найчастіше викликає негативні відчуття, в коучингу його замінюють на нейтральні відкриті запитання. Наприклад:
-
Чому ти ображаєшся?
-
Що змушує тебе почуватися ображеним прямо зараз?
Важливо розуміти, що запитання, які ставить коуч, є сильними і можуть здаватися складними, іноді незручними для відповіді. Це запитання, на які клієнт, можливо, взагалі не захочете відповідати. Але саме в цей момент починається процес мислення, з роздумами, з довгими паузами...і відповідь, яка знаходилася десь глибоко в палацах розуму, знаходиться.
Коучинг — це зміни, а зміни це нелегко!
Але результат того вартий!